الأسئلة الشائعة

أسئلة شائعة من مشتري وموزعي خدمات الأغذية الذين يستوردون مصاصات ورقية وعبوات أغذية قابلة للتسميد من Corncomp.

ما الشهادات التي تحملها Corncomp لأسواق الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة؟

تحمل Corncomp شهادات ISO 9001:2015، وسلسلة العهدة FSC، والتسميد BPI (ASTM D6400)، ومعيار BRC العالمي لمواد التعبئة والتغليف. كما تخضع المنتجات للاختبار والاعتماد وفق معايير ملامسة الأغذية FDA وLFGB وEU AP 2002. أرقام الشهادات الكاملة وروابط التحقق متوفرة على صفحة الشهادات لدينا.

ما هو الحد الأدنى لكمية الطلب (MOQ)؟

الحد الأدنى القياسي للطلب هو 30,000 وحدة لكل صنف. أما للمنتجات ذات الطباعة المخصصة، فالحد الأدنى هو 50,000 وحدة لكل صنف.

ما هي مدة التسليم القياسية لديكم؟

مدة الإنتاج القياسية تبلغ نحو 30 يومًا من تاريخ تأكيد الطلب.

هل يمكنكم طباعة شعارات مخصصة أو تصاميم عبوات خاصة؟

نعم، تقدّم Corncomp خدمة الطباعة المخصصة على المصاصات الورقية والعبوات. الطلبات ذات الطباعة المخصصة لها حد أدنى قدره 50,000 وحدة.

هل يمكننا زيارة مصنعكم أو ترتيب تدقيق عبر الفيديو؟

يمكن ترتيب زيارات المصنع والتدقيق عبر الفيديو، ويتم التعامل مع كل عميل على حدة. تواصلوا معنا لتنسيق الموعد.

هل منتجاتكم قابلة للتسميد أو للتحلل الحيوي؟

تختلف شهادات المنتج حسب المادة المصنَّعة. منتجات الورق الأصلي والكرافت والكرتون والخشب معتمدة من FSC. أما منتجات PLA/CPLA وتفل قصب السكر فهي معتمدة كقابلة للتسميد بموجب BPI (ASTM D6400) لكنها غير معتمدة من FSC (حيث تنطبق شهادة FSC فقط على المواد المصنوعة من ألياف الخشب). أغطية PP/PET البلاستيكية الخالصة هي مكونات وظيفية دون أي ادعاء بالقابلية للتسميد.

ما هي الطاقة الإنتاجية لشركة Corncomp؟

تدير Corncomp قاعدة تصنيع مساحتها 8,000 متر مربع، تشمل ورشة عمل خالية من الغبار بمعيار GMP على مساحة 6,000 متر مربع، مع 60 خط إنتاج موزعة بين المصاصات وأدوات المائدة والأكواب/الأوعية، وطاقة إنتاجية سنوية تفوق 2.5 مليار مصاصة ورقية إضافة إلى مجموعة كاملة من الأوعية والأكواب والصواني وعلب الطعام الورقية. كما تُعد Corncomp جزءًا من تحالف تصنيع أوسع يضم مصنعين شريكين في Ningbo متخصصين في صواني الطعام الورقية/علب الغداء وأواني المائدة المصبوبة بالحقن من PP/PLA، ما يوسّع الطاقة الإنتاجية المجمعة للمجموعة إلى ما هو أبعد من منشأة Corncomp الخاصة.

هل تشحنون إلى أوروبا والولايات المتحدة وأستراليا؟

نعم. تغطي قنوات توزيع Corncomp أوروبا والولايات المتحدة الأمريكية وكندا وأستراليا وجنوب شرق الصين، بدعم محلي من مكاتبنا في بلجيكا ونيويورك.

هل تورّد Corncomp لأي علامات تجارية عالمية كبرى؟

تُعد Corncomp موردًا عالميًا لشركة Disney منذ عام 2019.

هل تقدّمون عينات قبل الطلب بالجملة؟

تواصلوا معنا بمتطلبات منتجكم وسنقوم بترتيب إرسال عينات قبل الطلب بالجملة.

هل تتوافق منتجاتكم مع توجيه الاتحاد الأوروبي بشأن اللدائن البلاستيكية أحادية الاستخدام ولائحة PPWR؟

نعم. تُصنع منتجات Corncomp الأساسية — المصاصات والأكواب والأوعية وعبوات الأغذية — من ورق معتمد من FSC أو PLA أو تفل قصب السكر، وليس من البلاستيك التقليدي الذي يستهدفه توجيه الاتحاد الأوروبي بشأن اللدائن البلاستيكية أحادية الاستخدام (EU) 2019/904. كما نتابع لائحة الاتحاد الأوروبي بشأن التعبئة والتغليف ونفايات التعبئة والتغليف (EU) 2025/40، بما في ذلك حدود PFAS ومتطلبات وضع العلامات، فيما يخص الشحنات إلى الاتحاد الأوروبي. يمكن الاطلاع على التفاصيل الكاملة لكلا التشريعين وقائمة تحقق للشهادات الخاصة بمشتري الاتحاد الأوروبي في هذا المقال (بالإنجليزية).

ما هي نسبة منتجاتكم القابلة للتسميد بالكامل؟

من بين 44 منتجًا في كتالوجنا الأساسي، 39 منتجًا (89%) قابلة للتسميد أو التحلل الحيوي بالكامل — منتجات الورق الأصلي والكرافت والكرتون والخشب المعتمدة من FSC، ومنتجات PLA/تفل قصب السكر المعتمدة كقابلة للتسميد بموجب BPI (ASTM D6400). ثلاثة منتجات تجمع بين جسم من الكرتون القابل للتسميد ونافذة أو مقبض وظيفي من البلاستيك (PLA أو PET أو PP). صنفان من أغطية البلاستيك الخالص (PET/PP)، المخصصة للمشترين الذين يحتاجون تحديدًا لتوافق الأغطية البلاستيكية، غير قابلين للتسميد. تفاصيل الشهادات متوفرة على صفحة كل منتج.

هل يمكنكم تأكيد أن بيئة الإنتاج لديكم تستوفي معايير النظافة الصحية؟

نعم. يُصنَّع كل منتج من منتجات Corncomp في ورشتنا الخالية من الغبار بمعيار GMP والبالغة مساحتها 6,000 متر مربع في Ningbo، باستخدام مواد معتمدة من درجة غذائية، مع تدقيق مستقل لضبط عملية الإنتاج من قبل SGS. كما تحظى منشأتنا بدعم معيار BRC العالمي لمواد التعبئة والتغليف، وسلسلة العهدة FSC، وشهادة ISO 9001:2015. أرقام الشهادات وروابط التحقق متوفرة على صفحة الشهادات لدينا.

هل تبقى مصاصاتكم الورقية ثابتة دون أن تنهار أو تتفكك في المشروبات الكثيفة أو الساخنة؟

جميع مصاصات Corncomp الورقية مصنوعة من ورق معتمد من FSC، وتُنتَج في ورشتنا الخالية من الغبار بمعيار GMP، وتخضع لاختبار سلامة الأغذية قبل الشحن. للمشروبات التي تتطلب متانة إضافية — كالعصائر الكثيفة أو مشروبات البوبا أو المشروبات الساخنة — تأتي مصاصة الورق أحادية اللون بألياف الخيزران معززة بألياف الخيزران/الخشب لمزيد من المتانة. تواصلوا معنا مع نوع المشروب وسنوصي لكم بالمصاصة المناسبة.

هل منتجاتكم خالية من مادة PFAS؟

نعم. تُصنَّع مصاصات الورق والأكواب والأوعية وعبوات الأغذية من Corncomp وتخضع لاختبارات مستقلة تؤكد خلوها من مادة PFAS (المواد البيرفلورية والمتعددة الفلورة الألكيلية) عبر خطوط منتجاتنا من الورق وPLA وتفل قصب السكر. تؤكد نتائج الاختبارات الامتثال للقيود الحالية على PFAS المطبقة على عبوات ملامسة الأغذية الداخلة إلى أسواق الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة. تتوفر تقارير اختبار PFAS عند الطلب للمشترين الذين يحتاجون إلى وثائق لملفات الامتثال التنظيمي أو الخاصة بتجار التجزئة لديهم.

ما هي نسبة التسليم في الموعد المحدد لديكم؟

تحافظ Corncomp على نسبة تسليم في الموعد المحدد تبلغ 98% مقارنةً بمواعيد التسليم المؤكدة. تتم متابعة الطلبات داخليًا خلال مراحل الإنتاج والشحن، ويتم إخطار المشترين مسبقًا في حال وجود أي عامل قد يؤثر على تاريخ شحن مؤكد.

ماذا يحدث إذا استلمنا منتجات معيبة أو غير صحيحة؟

تواصلوا معنا برقم الطلب وصور للأصناف المتأثرة فور تحديد المشكلة. تفتح Corncomp تحقيقًا في خدمة ما بعد البيع خلال 8 ساعات من الإخطار، وتتبّع الدفعة المتأثرة عبر سجلات الإنتاج والشحن لتأكيد السبب والاتفاق على حل، مثل استبدال المخزون أو منح رصيد، وفقًا لتفاصيل الحالة.

كيف تتعامل Corncomp مع اضطرابات سلسلة التوريد؟

تحافظ Corncomp على سلسلة توريد مواد خام راسخة، وتعمل جنبًا إلى جنب مع شبكة من المصانع الشريكة في Ningbo. في حال تعطل أي مصدر بعينه، ننسّق فورًا مع شركائنا في المصانع لتأمين طاقة إنتاجية أو مواد بديلة، بحيث تبقى الطلبات المؤكدة ضمن الجدول الزمني كلما أمكن ذلك.

هل تدعمون المشترين في الامتثال للوائح التعبئة والتغليف الإقليمية، مثل متطلبات وضع العلامات بموجب لائحة PPWR الأوروبية؟

نعم. تحمل Corncomp شهادات سلسلة العهدة FSC، والتسميد BPI (ASTM D6400)، ومعيار BRC العالمي لمواد التعبئة والتغليف، وهي شهادات تدعم وثائق الإفصاح عن المواد ووضع العلامات التي يحتاجها المشترون بموجب لوائح مثل لائحة الاتحاد الأوروبي بشأن التعبئة والتغليف ونفايات التعبئة والتغليف (EU) 2025/40. يمكننا تزويدكم بأرقام الشهادات وروابط التحقق وبيانات تركيب المواد حتى يتمكن فريقكم من استكمال مستندات الامتثال المطلوبة في سوقكم.

هل حبر الطباعة المستخدم على منتجاتكم آمن للتلامس مع الأغذية؟

نعم. تستخدم جميع عمليات الطباعة المخصصة على مصاصات وعبوات Corncomp حبرًا مائي الأساس بدلاً من الحبر القائم على المذيبات، ويُختبر وفق معايير سلامة ملامسة الأغذية عند أعلى مستوى اعتماد مطبَّق. تتوفر تقارير الاختبار التي تؤكد الامتثال لسلامة الأغذية عند الطلب للطلبات ذات الطباعة المخصصة.

ما أقطار وأطوال المصاصات التي تقدمونها؟

تتوفر مصاصات الورق من Corncomp بستة أقطار: 5.5 مم، و6 مم، و7 مم، و8 مم، و10 مم، و12 مم. تُقدَّم الأقطار 6 مم و7 مم و8 مم، وهي مجموعتنا القياسية لمصاصات الشرب، ضمن كامل نطاق الأطوال من 140 مم حتى 260 مم. أما القطر الأدق 5.5 مم (بنمط الكوكتيل/التحريك) فيُقدَّم بأطوال أقصر، من 140 مم إلى 197 مم، بينما تُقدَّم الأقطار الأعرض 10 مم و12 مم (لمشروبات البوبا والعصائر والمشروبات الكثيفة) بأطوال أطول، من 197 مم إلى 260 مم. تواصلوا معنا مع نوع المشروب وحجم الكوب وسنوصي لكم بمزيج القطر/الطول المناسب.

WhatsApp → Contact Us